App und Bedienung
Welche Macs werden unterstützt?
Macs mit Apple Silicon und macOS 26 oder neuer. Diese Version ist nicht für Intel-Macs vorgesehen.
Ist Swiftli Launchpad ein Apple-Produkt?
Nein. Swiftli Launchpad wird von Pahl Digital Art entwickelt. Apple, macOS und Mac App Store sind Bezeichnungen von Apple.
Brauche ich eine Magic Mouse?
Nein. Launchpad unterstützt auch ein normales Mausrad und sichtbare Seitensteuerung. Die Farbschema-Auswahl bietet zusätzliche Pfeiltasten.
Warum dauert die Ordnererstellung etwas?
Die Haltezeit von etwa 1,15 Sekunden unterscheidet bewusstes Gruppieren vom einfachen Verschieben. Lasse erst los, wenn die Ordner-Markierung erscheint.
Kann ich Apps im Overlay löschen?
Nein. «Aus Ordner entfernen» verändert nur die Launchpad-Anordnung. Für eine Deinstallation verwende macOS beziehungsweise die Anleitung des jeweiligen App-Herstellers.
Warum sieht Liquid Glass anders aus als Milchglas?
Die Materialien stellen den Hintergrund unterschiedlich dar. Der Stärkeregler macht Liquid Glass nicht zu einem identischen Milchglasfilter. macOS-Bedienungshilfen wie «Transparenz reduzieren» haben Vorrang.
Kauf und Zahlung
Was kostet die App?
Der Direktpreis beträgt CHF 2.50. Der Direktkauf ist für Kundinnen und Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz verfügbar. Im Mac App Store: bald verfügbar. Dort sind CHF 3.50, EUR 3.50 und USD 3.50 vorgesehen; für weitere Länder entsprechend umgerechnete Preise. Verbindlich ist der Preis, der dir beim späteren Kauf im Store angezeigt wird.
Wer ist beim Kauf mein Vertragspartner?
Beim Direktkauf ist Pahl Digital Art, Adrian Pahl, dein Vertragspartner. SumUp wickelt die Zahlung ab. Ein Kauf über den Mac App Store erfolgt separat zu den dort angezeigten Bedingungen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Ist der Direktvertrieb an den App Store gebunden?
Direktverkauf und Mac App Store sind getrennte Bezugswege. Der Direktverkauf ist unabhängig von der Store-Verfügbarkeit. Angaben zu Lizenz, Aktivierung und Bereitstellung erhältst du vor einer Bestellung.
Welche Kontaktangaben braucht der Direktshop?
Beim Direktkauf benötigen wir als Käuferkontakt ausschliesslich deine E-Mail-Adresse. Unser Shop fragt weder Name, Firma, Postanschrift, Telefonnummer noch UID oder Umsatzsteuer-ID ab. Vor dem Bestellen bestätigst du den Zugang zu deinem Postfach über einen einmaligen E-Mail-Link. Für die Abwicklung bleiben notwendige Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Zugriffsdaten erforderlich. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich mit einer ausländischen Kreditkarte bezahlen?
Grundsätzlich unterstützt SumUp internationale Karten. Ob deine konkrete Karte im Online-Checkout angeboten und akzeptiert wird, hängt unter anderem von Kartennetz, Händlerfreigabe, Sicherheitsprüfung und deiner Bank ab. Die sichtbaren Zahlungsarten im Checkout sind massgeblich. Eine Freigabe durch die Banking-App kann nötig sein.
In welcher Währung zahle ich?
Im Direktshop immer in CHF. Bei einem anders geführten Kartenkonto kann deine Bank umrechnen und Gebühren erheben. Wir garantieren weder den Wechselkurs noch einen Höchstbetrag dieser Bankgebühren. Lies dazu Zahlung und Fremdwährungsgebühren.
Ist die SumUp-Gebühr ein Aufpreis für mich?
Die Händlergebühr für die Zahlungsabwicklung ist von möglichen Gebühren deiner Kartenbank zu unterscheiden. Unser Direktpreis ist CHF 2.50; wir planen keinen zusätzlichen SumUp-Aufschlag. Eine Käuferbank kann daneben eigene Umrechnungs- oder Auslandgebühren berechnen.
Gibt es eine Alternative zum Direktshop?
Ja. Im Mac App Store ist Launchpad bald verfügbar. Sobald die App dort erhältlich ist, findest du hier den Kauf-Link. Es gilt der im jeweiligen Store angezeigte Preis; auch dort versprechen wir keine generelle Gebührenfreiheit deiner Bank.
Bezahlt, aber kein Download?
Kaufe nicht erneut auf Verdacht. Prüfe die Bestellbestätigung und den Spamordner. Wende dich mit Bestellreferenz und Zeitpunkt an den Support. Sende keine vollständige Kartennummer, Prüfziffer oder Banking-Freigabecodes.
Wie funktionieren Erstattung und Widerruf?
Beim Direktkauf ist Pahl Digital Art dein Ansprechpartner. Bei einem Store-Kauf nutze Apples Kauf-Support. Ein sofortiger Download beseitigt ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht automatisch; die erforderlichen Informationen und Erklärungen müssen vor dem Kauf vorliegen. Mängelrechte bleiben davon getrennt.
Lizenz und Datenschutz
Was umfasst die Lizenz?
Für einmalig CHF 2.50 erhältst du eine Lizenz für eine Person auf bis zu zwei Macs. Du kannst die gekaufte Version zeitlich unbefristet privat oder für deine eigene Arbeit nutzen. Updates sind inklusive. Es gibt kein Abonnement und keine laufende Lizenzgebühr. Die zwei Geräteplätze sind keine zwei Lizenzen für verschiedene Personen.
Funktioniert Launchpad ohne Internet?
Ja. Für die erste Aktivierung auf einem Mac brauchst du eine Internetverbindung. Danach ist die aktivierte Version zeitlich unbegrenzt offline nutzbar. Beim fälligen automatischen Wochenlauf prüft die Direktversion Updates und den Status einer vorhandenen Aktivierung. Ohne Verbindung, bei Serverfehlern oder bei unklaren Antworten bleibt die bisher gültige Offline-Nutzung möglich. Eine neue Aktivierung, das Freigeben eines Geräteplatzes und ein weiterer Download benötigen eine Verbindung zum Shop.
Wie erhalte ich Updates?
Beim Start prüft die Direktversion automatisch, ob eine neuere passende Version verfügbar ist, wenn seit dem letzten automatischen Versuch mindestens sieben Tage vergangen sind. Auch ein erfolgloser Versuch zählt. Beim ersten Start erfolgt die erste Prüfung, auch wenn du die Lizenz noch nicht aktiviert hast. Bleibt die App durchgehend geöffnet, läuft kein zusätzlicher wöchentlicher Prüftimer.
Du kannst ausserdem manuell nach Updates suchen, solange keine Prüfung läuft. Dabei wird kein Lizenzstatus abgefragt. Wenn du einen Updatehinweis bestätigst, öffnet sich Meine Käufe im Browser. Dort lädst du die für deinen Kauf bereitgestellte Version herunter. Launchpad lädt oder installiert Updates nicht selbst. Die App-Store-Version verwendet diese Updateprüfung nicht; ihre Updates erhältst du über den App Store.
Wie aktiviere ich meinen zweiten Mac oder wechsle das Gerät?
Öffne Meine Käufe und verwende die Lizenz auf deinem zweiten Mac. Für die Aktivierung braucht auch dieser Mac eine Internetverbindung. Sind beide Geräteplätze belegt, gib zuerst einen bisher verwendeten Platz im Shop frei und beende die Nutzung auf diesem Mac. Die App erkennt die Freigabe beim nächsten erfolgreichen automatischen Wochenabgleich. Danach kannst du sie auf diesem Mac nur nach einer bewussten neuen Aktivierung verwenden. Ohne Verbindung wird die Freigabe nicht sofort erkannt.
Muss ich für einen erneuten Download nochmals bezahlen?
Nein. Melde dich unter Meine Käufe mit deiner Kauf-E-Mail-Adresse oder einem eingerichteten Passkey an. Ein Passwort ist nicht nötig. Dort findest du deine Lizenz und die Downloads, die für deinen Kauf bereitstehen. Mehrere bewusst gekaufte Lizenzen bleiben getrennte Käufe.
Was mache ich bei einem Aktivierungsproblem?
Prüfe zuerst deine Internetverbindung und die auf dem Mac eingestellte Uhrzeit. Bei belegten Geräteplätzen öffnest du «Meine Käufe». Wenn die Aktivierung weiterhin nicht gelingt, schreibe an support@pahldigital.ch. Nenne die Bestellreferenz, die App- und macOS-Version sowie die angezeigte Meldung. Sende keine vollständigen Kartendaten, Zugangslinks oder privaten Schlüssel mit.
Wer stellt meine Lizenz aus und verwaltet sie?
Beim Direktkauf kommen Lizenz und vereinbarte Aktivierungen ausschliesslich aus dem Shop. Deine Rechnung wird separat von unserer Buchhaltung erstellt und versendet. Die Buchhaltung stellt keine Lizenzen aus und verwaltet oder aktiviert sie nicht.
Welche Daten überträgt Launchpad?
Deine App-Liste und deren Anordnung bleiben auf deinem Mac. Beim automatischen wöchentlichen Lizenzabgleich sendet die App den Lizenzbeleg, die Aktivierungskennung, den öffentlichen Geräteschlüssel und einen signierten Besitznachweis an den Shop. Der private Schlüssel bleibt auf deinem Mac. Zusätzlich fallen IP-Adresse, Zeitpunkt und technische Verbindungsdaten an. Es gibt keinen Analyse- oder Werbedienst. Manuelles Nach-Updates-Suchen überträgt keinen Lizenzstatus. Details: Datenschutz.
App and everyday use
Which Macs are supported?
Macs with Apple silicon running macOS 26 or later. This version is not intended for Intel Macs.
Is Swiftli Launchpad an Apple product?
No. Swiftli Launchpad is developed by Pahl Digital Art. Apple, macOS and Mac App Store are Apple's product names.
Do I need a Magic Mouse?
No. Launchpad also supports an ordinary mouse wheel and visible page controls. The colour-scheme selection provides additional arrow buttons.
Why does creating a folder take a moment?
The hold time of about 1.15 seconds distinguishes deliberate grouping from simply moving an icon. Release only once the folder indicator appears.
Can I delete apps in the overlay?
No. Remove from Folder changes only your Launchpad arrangement. To uninstall an app, use macOS or the relevant app developer's instructions.
Why does Liquid Glass look different from frosted glass?
The materials present the background differently. The strength control does not turn Liquid Glass into the same frosted-glass filter. macOS accessibility settings such as Reduce Transparency take precedence.
Purchases and payment
How much does the app cost?
The direct price is CHF 2.50. Direct purchase is available for customers resident or established in Switzerland. In the Mac App Store: coming soon. The planned Store prices are CHF 3.50, EUR 3.50 and USD 3.50, with corresponding converted prices for other countries. The price shown when you later purchase in the Store is binding.
Who is my contracting party?
For a direct purchase, Pahl Digital Art, Adrian Pahl, is your contracting party. SumUp processes payment. A Mac App Store purchase is separate and follows the terms displayed there. Your statutory rights remain unaffected.
Does direct distribution depend on the App Store?
Direct sales and the Mac App Store are separate distribution channels. Direct sales are independent of Store availability. You will receive the licence, activation and delivery information before placing an order.
What contact information does the direct shop require?
For a direct purchase, the only buyer contact information we need is your email address. Our shop does not ask for your name, company, postal address, telephone number or business/VAT ID. Before ordering, you confirm access to your mailbox through a single-use email link. Necessary order, payment, tax and access records are still required for processing. Details are provided in the privacy information.
Can I pay with a foreign credit card?
SumUp supports international cards in principle. Whether your particular card is offered and accepted in the online checkout depends on factors including the card network, merchant permissions, security checks and your bank. The payment methods displayed in the checkout determine the available options. Approval through your banking app may be required.
Which currency will I pay in?
Direct purchases are always charged in CHF. If your card account uses a different currency, your bank may convert the amount and charge fees. We guarantee neither the exchange rate nor a maximum amount for these bank fees. See payments and foreign-currency fees.
Is the SumUp fee an extra charge for me?
The merchant's payment-processing fee is separate from any fees charged by your card issuer. Our direct price is CHF 2.50; we do not plan an additional SumUp surcharge. Your bank may separately charge its own currency-conversion or cross-border fees.
Is there an alternative to the direct shop?
Yes. Launchpad is coming soon to the Mac App Store. Once it is available there, you will find the purchase link here. The price displayed in the relevant Store applies; we do not promise that your bank will waive all fees for a Store purchase either.
I paid but have no download. What should I do?
Do not buy again as a precaution. Check your order confirmation and spam folder. Contact support with the order reference and time. Do not send full card numbers, card security codes or banking approval codes.
How do refunds and withdrawal work?
Pahl Digital Art is your contact for a direct purchase. For a Store purchase, use Apple's purchase support. An immediate download does not automatically remove a statutory right of withdrawal; the required information and declarations must be provided before purchase. Rights relating to defects remain separate.
Licensing and privacy
What does the licence include?
For a one-time payment of CHF 2.50, you receive a licence for one person on up to two Macs. You can use the purchased version indefinitely, privately or for your own work. Updates are included. There is no subscription or ongoing licence fee. The two device slots are not two licences for different people.
Does Launchpad work offline?
Yes. The first activation on each Mac needs an internet connection. Afterwards, the activated version can be used offline without a time limit. When the automatic weekly check is due, the direct version checks for updates and checks an existing activation with the shop. Otherwise valid offline use remains available if there is no connection, a server error or an unclear response. A new activation, releasing a device slot and downloading another copy need a connection to the shop.
How do I get updates?
On launch, the direct version automatically checks for a newer compatible version if at least seven days have passed since the last automatic attempt. Unsuccessful attempts also count. The first check happens on first launch, including before licence activation. No additional weekly timer runs while the app remains open.
You can also check manually when no other check is running. This does not check licence status. Confirming an update notice opens My purchases in your browser. There you can download the version provided for your purchase. Launchpad does not download or install updates itself. The App Store version does not use this update check; its updates come through the App Store.
How do I activate my second Mac or change devices?
Open My purchases and use your licence on the second Mac. That Mac also needs an internet connection for activation. If both slots are occupied, release a previously used slot in the shop first and stop using Launchpad on that Mac. The app recognises the release at its next successful automatic weekly check. It then requires an explicit new activation before you can use it on that Mac again. Without a connection, it does not immediately detect the release.
Do I need to pay again to download another copy?
No. Sign in to My purchases using your purchase email address or a registered passkey. No password is required. You will find your licence and the downloads provided for your purchase there. Additional licences you deliberately purchase remain separate purchases.
What should I do if activation fails?
First check your internet connection and the time set on your Mac. If your device slots are occupied, open “My purchases”. If activation still fails, email support@pahldigital.ch. Include the order reference, app and macOS versions, and the message you see. Do not include full card details, access links or private keys.
Who issues and manages my licence?
For a direct purchase, the licence and agreed activations come exclusively from the shop. Our accounting team creates and sends your invoice separately. Accounting does not issue, manage or activate licences.
What data does Launchpad send?
Your app list and layout stay on your Mac. During the automatic weekly licence check, the app sends the licence document, activation identifier, public device key and a signed proof of possession to the shop. The private key stays on your Mac. The connection also involves your IP address, the time and technical connection data. There is no analytics or advertising service. Manually checking for updates sends no licence status. See privacy information.